针对“移动送的手机可以退回去吗”的问题，以下是可能影响处理的特殊情况或例外情形。
1. 定制机或特殊商品：若移动送的手机是定制机（如刻有特定标识）或特殊商品（如合约机绑定套餐），可能不适用普通退换货政策。例如，合约机需在合约期内使用，提前退货可能需支付违约金。
2. 消费者人为损坏：若手机因消费者人为原因损坏（如摔落导致屏幕破裂），移动可能拒绝退货。例如，您收到手机后不小心摔坏屏幕，再要求退货，移动可依据商品损坏为由拒退。
3. 活动规则限制：若移动赠送手机时明确约定不可退货（如活动说明“一经赠送，概不退还”），且该约定不违反法律规定，消费者需遵守。例如，移动在活动海报中注明“赠送手机不可退货”，您签字确认后，可能无法退货。
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关于您提出的“移动送的手机可以退回去吗”的问题，需结合具体情况判断。
移动送的手机是否能退回，主要取决于赠送的具体规则和手机是否存在质量问题。
1. 若存在质量问题：根据国家三包规定，手机自收到之日起7日内出现性能故障，可要求退货；7日后符合法定解除合同条件的，也可退货。
2. 若无质量问题：若移动与您约定了退货期限或条件（如合约期内不可退），需按约定执行；若未约定，且手机不属于定制机等特殊商品，可尝试与移动协商。
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针对“移动送的手机可以退回去吗”的问题，其法律依据主要来自《消费者权益保护法》。
《中华人民共和国消费者权益保护法》（2013年修正版）第二十四条规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。”
移动送的手机若存在质量问题，消费者可依据上述条款要求退货；若不存在质量问题，需看双方是否有约定，若无约定且手机不属于特殊商品，7日内可无理由退货（但需商品完好）。因此，移动送的手机能否退回，需结合质量情况和约定判断。
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针对“移动送的手机可以退回去吗”的问题，以下是常见的错误操作行为。
1. 未保留证据：未保存移动送手机的凭证或质量问题证明，导致维权时缺乏依据。
2. 超过退货期限：未在7日内提出退货申请，或在质量问题出现后拖延处理，错过法定退货时间。
3. 自行拆机或损坏手机：人为损坏手机后要求退货，可能被移动拒绝。
若您在处理移动送的手机退货问题时遇到困难，建议及时向律师咨询，避免因错误操作导致权益受损。

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